Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito includono l'IVA. 
I prezzi e le disponibilità indicate nel presente catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro. Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili. Le immagini mostrate nel sito Internet sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile. 

Validità dei prezzi e conferma d'ordine via email

Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine automatica via email. Tale conferma d'ordine ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell'ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine. E' tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti (o in rari casi abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti). Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo. 

Responsabilità

Si intende che la Maxifarmacia non assume alcuna responsabilità inerente all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante Maxifarmacia avrà il solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione. In nessun caso la Maxifarmacia sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Evasione degli ordini

L'evasione completa dell'ordine avviene mediamente in 1-2 giorni LAVORATIVI.
Se non diversamente indicato, ci riserviamo di inviare i prodotti disponibili e successivamente i prodotti non in stock senza ulteriori addebiti per il cliente. Se invece l'evasione parziale é esplicitamente richiesta dal cliente egli dovrà assumersi l'onere della spedizione aggiuntiva.
La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).

Maxifarmacia.it si riserva il diritto di chiedere un costo aggiuntivo qualora il peso complessivo della spedizione superi i 3 Kg. Tale costo sarà quantificato in base al peso in eccedenza e verrà comunicato al cliente via mail o telefono prima della spedizione dell'ordine stesso.

Modalità e tempi di consegna

Maxifarmacia spedisce a mezzo Corriere espresso GLS..
I tempi medi di consegna sono 1-2 giorni lavorativi, ma questi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. 
Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all'indirizzo specificato al momento dell'ordine.
E' molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di  consegna.

Costi di spedizione

Promozione trasporto gratis
La spedizione è gratuita per ordini superiori a euro 20,90 per le sole spedizioni nazionali (per ordini inferiori a euro 20,90 verrà addebitato il costo di euro 4.95 a spedizione), con l'esclusione di Venezia (19,50€), delle isole minori (19,50€), Campione d'Italia (73€) e della zona franca di Livigno (45€).

Maxifarmacia.it si riserva il diritto di chiedere un costo aggiuntivo qualora il peso complessivo della spedizione superi i 3 Kg. Tale costo sarà quantificato in base al peso in eccedenza e verrà comunicato al cliente via mail o telefono prima della spedizione dell'ordine stesso.

Modalità e Termini di pagamento

Contrassegno
Il pagamento avviene al momento della consegna della merce solo mediante contante. 
Il contrassegno prevede un contributo spesa per la gestione dell'incasso da parte del corriere, che attualmente è €6.00.

Bonifico bancario anticipato
Contestualmente all'email automatica di conferma di ricevimento dell'ordine, invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della partenza della merce. Per velocizzare il processo di spedizione è opportuno inviare copia del bonifico effettuato.

Le coordinate IBAN sono: IT89S0311002400001570013364 - Farbanca spa-Sede Centrale

Carta di credito
Questo metodo di pagamento permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento "Carta di credito o Paypal", per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, seziona quindi il link "Non hai un conto Paypal?".

Le carte di credito accettate sono: tutte le carte dei circuiti VISA E MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER E CARTA AURA.
Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON e le carte ricaricabili PAYPAL.
In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o a altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal.

Paypal
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Contestazioni e integrità del pacco

Le contestazioni si accettano entro 24 ore dalla ricezione del pacco. In nessun caso si accettano contestazioni in caso di collo non integro. Se il collo consegnato dal Corriere non è integro non deve essere accettato.

Restituzione della merce e diritto di recesso

Qualora il Cliente sia un "consumatore" (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti di cui al D.L. 206/2005  e al D.L.21.02.2014 n° 21 , G.U. 11.03.2014 di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a Maxifarmacia una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all'indirizzo indicato nella pagina dei Contatti, contenente:

• la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
• l’indicazione del numero d'ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.
• Il cliente potrà spedire la merce che ha inteso restitutire, solo dopo aver inviato la comunicazione di recesso e aver ricevuto risposta di conferma da parte di Maxifarmacia, all'indirizzo: c/o Farmacia San Daniele - Via San Daniele, 11 - 35038 Torreglia (PD)

In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:

• il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso;
• tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;
• Maxifarmacia si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce a seguito della comunicazione di recesso a condizione che:
• i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
• sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
• siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
• i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
• Maxifarmacia comunicherà al Cliente le modalità di rimborso del prezzo e potrà, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).

Nel caso in cui il prodotto sia deteriorato o danneggiato Maxifarmacia rimborserà comunque il prodotto, ma al prezzo diminuito del deprezzamento causato dal cliente.

Pacco non ritirato dal cliente o giacenza dello stesso per più giorni presso il corriere

Nel caso il pacco non venga ritirato dal cliente come fermo deposito presso i magazzini del corriere oppure oltre i due tentaivi di consegna previsti a domicilio del cliente non andati a buon fine, maxifarmacia.it si riserva il diritto di trattenere le spese di fermo deposito, di rientro della merce in sede nel caso di rimborso e saranno quantificate al momento della richiesta. In caso di nuova riconsegna concordata con il cliente, le spese saranno comunicate al momento della riconferma dell'indirizzo. 

Merce non ricevuta

In caso di reclamo per merce non recapitata dal corriere, maxifarmacia.it si riserva il diritto di controllare la tracciabilità del pacco fornita dal corriere. Nel caso risultasse consegnato all'indirizzo inserito in fase di registrazione dal cliente stesso con l'evidenza del nome della persona che lo ha ritirato, il reclamo verrà preso in considerazione solo se formalmente comunicato a mezzo eMail all'indirizzo: [email protected] e NON oltre i 14 giorni dalla data inserita nella prova di consegna del corriere e comunque salvo ulteriori verifiche sulla consegna stessa.
Oltre tali termini maxifarmacia.it riterrà la consegna accettata dal cliente.

Dati sociali

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